情趣做爱

算作广东省内界限最大的法东谈主城商行，广州银行耐久将破费者权力保护算作践行金融职责政事性、东谈主民性的紧要持手。2024年，该行通过“预警-处事-讲明”三位一体的保护体系，奏效防止多起网罗电信愚弄案件，累计开展金融讲明活动近600场，线上线下触达破费者近160万东谈主次，以本色步履看护各人“钱袋子”，彰显金融国企担当。

图说：广州银行耐久将破费者权力保护算作践行金融职责政事性、东谈主民性的紧要持手，全力为破费者提供专科、暖心的金融处事。（广州银行供图）

警银联动织密反诈“留意网”

筑牢财产安全防地

濒临电信愚弄本事的不断升级，2024年广州银行全行各生意网点与辖内公安机关确立高效联动配合机制，奏效防止多起网罗电信愚弄案件，其中逢源支行的案例尤为典型。

客岁12月，客户谭先生来到广州银行逢源支行办理现款取款12万元。鉴于是大额支取，柜员讨论谭先生取现用途，并作念出风险辅导，但谭先生取款格调刚毅且修起的内容水火不容。柜员随之心生警惕，意志到客户可能碰到愚弄，独立即驱动救急预案，纠合警方现场规劝，最终幸免客户亏损。

此外，广州银行还积极配合公安机关开展“断卡步履”，制定针对性存量账户排查决策，对辖内存量低金钱、低活跃度、涉案高发客群账户开展排查并扩展分级分类管控；实行多维度个东谈主账户风险绸缪动态监测，并如期通报、分析监测效果，进一步健全涉案账户倒查机制。同期，广州银行通过开展《反电信网罗愚弄法》普法宣传等活动，2024年累计触达破费者进步16.9万东谈主次，酿成了讲究的社会反响。

打造适老化处事

和善银发客户群体

跟着老龄化社会的到来，广州银行积极适合社会发展趋势，加速完善待业金融详细处事体系，延续聚焦“银发客户”及异常群体需求，率性打造“爱心银行”适老处事品牌。

广州银行首批建造了3家示范网点算作“爱心银行”，从厅堂要领到智能平台全面升级，努力提供更周至、贴心、肤浅的处事体验。举例，在网点内配备无拦阻通谈、低位宽容台、助力扶手等便利化要领，以及救急药箱、“AED（自动体外除颤仪）”急救开拓，确保八成赶紧反映伏击情况。同期，推出“长辈处事”叫号功能，打造“暖热花式”专属版面的手机银行应用，采取大字体联想，简化操作过程，让老年客户也能松弛享受肤浅的金融处事。

近日，广州银行东圃支行收到客户林女士回电参谋，称其丈夫名下社保卡出现损坏且密码空虚，思办理社保卡换卡、重置密码等业务，但因年前突发中风，天然意志清醒，能过去抒发，却步履未便，无法赶赴网点办理关系业务。广州银行东圃支行核实情况后，第一时期安排职责主谈主员为客户提供上门处事，已毕“少跑路”、“快速办”，获取了客户的高度评价。

此外，老年东谈主时时是电信愚弄的主要对准东谈主群，为进一步保护老年客户群体的正当权力，广州银行积极开展常态化、各样化、适老化金融讲明活动，以提高老年客户群体的金融安全意志，匡助老年东谈主看护我方的“钱袋子”。举例，广州银行走进乡村，向村里的老年东谈主等派发反愚弄学问手册，普及感性投资理念，揭露常见的养老愚弄、伪善投资管待愚弄类型及作案手法，灵验提高老年群体的防骗意志和自我保护智商。

采写：南王人·湾财社记者黄顺威情趣做爱